Hilfe
Du brauchst Hilfe von uns?
Häufige Fragen – unsere Antworten.
Was mache ich, wenn ich etwas im Bus verloren habe?
Wenn Du etwas im Bus verloren hast, lohnt sich auf jeden Fall eine Nachfrage bei uns. Unsere Busse werden nach jedem Einsatztag durchsucht, und häufig werden Gegenstände von Fahrgästen oder Findern abgegeben. Du kannst uns direkt über unser Fundsachenformular kontaktieren. Alternativ sind wir natürlich auch per E-Mail an info@veelker.de oder telefonisch unter +49 25 53 / 93 38-0 erreichbar, um Dir bei der Suche nach Deinen verlorenen Sachen zu helfen.
Wo finde ich aktuelle Fahrplanänderungen oder Umleitungen?
Aktuelle Informationen zu Fahrplanänderungen, Umleitungen oder Baustellen findest Du regelmäßig auf der entsprechenden Unterseite auf dieser Website. Dort informieren wir auch über alle Änderungen, die aufgrund von Veranstaltungen oder Straßenbauarbeiten nötig sind.
Welche Tickets bietet Veelker an?
Bei uns findest Du verschiedene Ticketoptionen, darunter das Deutschlandticket, das Dir unbegrenztes Reisen im Nahverkehr in ganz Deutschland für nur 49 € im Monat ermöglicht. Alle Informationen zu den Tickets sowie die Möglichkeit, sie online zu kaufen, findest Du auf der entsprechenden Unterseite.
Wo kann ich meinen Busfahrplan einsehen?
Die Fahrpläne für alle Linien sind auf unserer Website verfügbar. Du kannst Dir Deinen gewünschten Fahrplan dort herunterladen oder direkt online einsehen. Bei Fragen dazu Bei Fragen kannst du uns gerne kontaktieren. Alternativ erhälst du auch in unserer App Auskünfte über die Fahrpläne.
Wo finde ich die Veelker App?
Die Veelker App kannst Du ganz einfach im App Store für iOS oder im Google Play Store für Android herunterladen. Sie bietet Dir Zugriff auf alle wichtigen Informationen wie Fahrpläne, Tickets und aktuelle Meldungen direkt auf Deinem Smartphone. Suche einfach nach „Veelker“ in Deinem jeweiligen App Store, um sie zu installieren.